위약규정
위약에 따른 적용 패널티
| 적용일자 |
|---|
| 2023년 1월 1일부터~ |
일반예약 위약 안내
| 예약 일자 기준 | 위약금 및 패널티 처리규정 | |
|---|---|---|
| 주중 | 주말 | |
| 4일전 | 17시까지 정상취소가능 | |
| 3일전 | 3주간 예약 및 내장정지 | 팀별 이용요금의 10% (or 2개월내장정지) |
| 2일전 | 팀별 이용요금의 10% (or 2개월내장정지) | 팀별 이용요금의 10% (or 3개월내장정지) |
| 1일전 | 팀별 이용요금의 20% (or 3개월내장정지) | 팀별 이용요금의 20% (or 4개월내장정지) |
| 당일 취소 및 미내장 | 팀별 이용요금의 30% (or 6개월내장정지) | |
단체예약 위약 안내 (팀당)
| 예약 일자 기준 | 위약금 및 패널티 처리규정 | |
|---|---|---|
| 주중 | 주말 | |
| 7일전 | 17시까지 정상취소가능 | |
| 6일~4일전 | 3회시 탈회 | |
| 3일전 | 3개월 예약정지 | 팀별 이용요금의 10% (or 3개월내장정지) |
| 2일전 | 팀별 이용요금의 20% (or 4개월내장정지) | 팀별 이용요금의 20% (or 5개월내장정지) |
| 1일전 | 팀별 이용요금의 20% (or 4개월내장정지) | 팀별 이용요금의 20% (or 5개월내장정지) |
| 당일 취소 및 미내장 | 팀별 이용요금의 30% (or 6개월내장정지) | 팀별 이용요금의 30% (or 6개월내장정지) |
퇴장처리 규정
| 항목 | 내용 | 조치 |
|---|---|---|
| 경기지연 | 앞팀과 1홀이상 벌어졌을 경우 | 시정요구 |
| 3회 요청시에도 시정되지 않을 경우 | 퇴장 | |
| 내기골프 | 경기진행에 방해가 경우 | 중단요구 |
| 3회 요청시에도 시정되지 않을 경우 | 퇴장및 내장 정지 | |
| 질서문란 | 고성방가,노상방뇨,싸움등 | 중단요구 |
| 중단 요구에 불응할 경우 | 퇴장및 내장 정지 | |
| 욕설/폭언/성희롱 | 경기 종료 후 진상 파악 | 영구내장정지 |
| 직원 욕설/폭언:1개월~3개월 | ||
| 직원 폭행/성희롱:3개월~12개월 | ||
| 골프카사고 | 플레이어가 골프카를 손상시킨 경우 | 변상조치 |
| 에티켓 | 기본적인 에티켓을 준수하지 않을 경우 | 시정요구 |
| 요청에도 불구 시정 하지 않을 경우 | 퇴장및 내장 정지 | |
| 음식물 반입 | 조리된 음식물 및 주류 반입금지(식중독예방) | 프론트 보관후 라운드 후 찾아가시길 바랍니다. |
| 껍질 없는 과일 음료는 가능 | 퇴장 및 원상 복구비 청구 | |
| 코스보호 | 그린 등 골프 코스를 훼손하는 경우 | 퇴장 및 원상 복구비 청구 |
코스 잔디 손상시 배상규정
- 그린 손상 시 5cm 당 100,000원 손해배상 청구
- 그린 손상 부위가 10cm 이상일 경우 손해배상 청구 및 퇴장
- Tee, F/W 및 조경시설, 기물 파손 시 실비 손해배상 청구
악천후 기준 안내
악천후 적용 기준은 현재시간 기상청 날씨 예보기준이며, 라운드 15분 이상 중단상태에서 결정됩니다.
| 구분 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 전화취소 |
• 우천예보 Tee-off time 기준으로 현장 강수량 시간당 3mm,1시간 이상 지속시 • 눈 예보 Tee-off time 기준으로 적설량(mm)이 시간당 3mm 이상 폭설이 동반되어 1시간 이상 지속시 • 안개, 바람으로 인한 Tee-off 가능 여부는 현장상황에 따라 운영여부 통보 |
|
| 현장취소 |
• 비 : 현장 도착 후 시간당 3mm 이상 우천 지속시 고객판단에 따라 현장취소 가능. * 우천예보만 있는 경우 현장에 내장하여 현장상황에 따라 취소여부 가능. • 눈 : 현장 도착 후 적설량이 3mm 시간당 이상 지속시 고객판단에 따라 현장취소 가능. |
|
| 홀별정산 |
• 비 : 강수량 시간당 3mm이상 지속시, 국지성 폭우로 인해 카트대기 15분 후에도 라운드가 불가능하다고 판단시 그린에 물이 차서 그린플레이가 불가능 할 때 • 눈 : 적설량이 시간당 3mm 이상 지속시, 그린 및 페워에이에 적설되어 라운딩에 지장 초래시, • 바람 : 풍속(m/s)이 10m/s 이상, 15분간 폭풍 또는 돌풍을 동반하여 불 흔들림으로 경기진행 방해시 • 낙뢰 : 최초발생 기준으로 10분이내 3회 이상 발생시 * 낙뢰 경보기 3단계 진행시 |
* 낙뢰 경보 3단계 행동요령 ▶ 1차경보 : 주의통보 (최대15분) - 낙뢰 상황 파악 후 통보 ▶ 2차경보 : 대피통보 (최대15분) - 카트,그늘집 클럽하우스 대기 ▶ 3차경보 : 경기중단 통보 - 클럽하우스로 대피(안전한 곳) * 홀별정산 후 다시 라운드 불가 |
- 악천 후 및 기상이변으로 인해 경기를 지속할 수 없다고 판단되는 경우 홀별정산이 가능하며, 홀별정산 가능여부는 골프장 운영 측에서 판단합니다.
- 플레이 도중 개인사유로 홀 아웃 시 홀별정산이 불가하며, 18홀 그린피가 적용됩니다.
- 이용 홀에 대한 요금 부과 판단은 티샷 기준으로 합니다.